{"id":1562,"date":"2021-01-26T09:59:43","date_gmt":"2021-01-26T08:59:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chronoflex.ch\/\/?page_id=1562\/"},"modified":"2021-01-26T11:18:20","modified_gmt":"2021-01-26T10:18:20","slug":"condizioni-generali-di-riparazione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chronoflex.ch\/it\/condizioni-generali-di-riparazione\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di riparazione"},"content":{"rendered":"
    \n
  1. DISPOSIZIONI GENERALI<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

    Le condizioni riportate qui di seguito si applicheranno a tutte le consegne ed a tutti i lavori del fornitore previsti in un contratto di vendita o in un contratto d’opera. Eventuali deroghe a tali condizioni saranno valide solamente se pattuite per iscritto tra le parti contraenti.<\/span><\/p>\n

      \n
    1. OFFERTA<\/b><\/li>\n
    2. a) Basi tecniche<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Faranno fede le caratteristiche tecniche indicate nell\u2019offerta. Ogni divergenza sostanziale dalle informazioni contenute nei cataloghi, nei disegni e nelle fotografie dovr\u00e0 essere comunicata al cliente contestualmente alla consegna dell’offerta.<\/span><\/p>\n

      Tutti i documenti, che dovranno essere restituiti a richiesta, resteranno di propriet\u00e0 del fornitore e non ne saranno consentite le fotocopie, i ciclostilati, la messa a disposizione di terzi e l’uso per realizzare autonomamente i materiali che vi sono descritti.<\/span><\/p>\n

        \n
      1. b) Riserva di vendita<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        Il fornitore potr\u00e0 vendere a terzi il materiale offerto al cliente in qualsiasi momento fino alla stipula del contratto definitivo con quest’ultimo.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. c) Costi di progettazione<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          Qualora il cliente abbia affidato al fornitore la redazione di un progetto, ma dopo la ricezione della proposta non gliene affidi la realizzazione, il fornitore avr\u00e0 facolt\u00e0 di chiedergli il pagamento dei costi di progettazione applicando il tariffario della SIA; tuttavia tale disposizione non si applica alle ricerche essenziali necessarie per l’elaborazione dell’offerta.<\/span><\/p>\n

            \n
          1. d) Lavori di installazione<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

            Tutte le operazioni attinenti all’installazione del materiale da consegnare (scelta dell’ubicazione del macchinario, studio del terreno, fornitura dei piani di costruzione e ottenimento delle autorizzazioni richieste, costruzione delle fondamenta comprese le vie di circolazione, installazione degli impianti elettrici e delle condotte idriche, realizzazione di un’idonea via d’accesso, predisposizione di un’area di lavoro di ampiezza sufficiente per eventuali depositi provvisori e premontaggi, fornitura dei dispositivi di sollevamento necessari, approvvigionamento di consumabili come i combustibili e l’aria compressa, ed eventuale esecuzione di altri lavori di costruzione) saranno a carico del cliente e non faranno parte dell’offerta.<\/span><\/p>\n

              \n
            1. e) Utilizzo<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

              Le istruzioni di utilizzo e manutenzione del costruttore e\/o del fornitore, le direttive per un utilizzo corretto e le indicazioni dei carichi consentiti dovranno essere scrupolosamente rispettati.<\/span><\/p>\n

                \n
              1. STIPULA DEL CONTRATTO<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                i contratti di vendita e d’opera saranno considerati definitivi solo dopo la firma delle parti.\u00a0 Il fornitore non sar\u00e0 vincolato dagli impegni presi dai suoi agenti di commercio solo se li revocher\u00e0 per iscritto entro 10 giorni lavorativi dalla data della stipula del contratto.<\/span><\/p>\n

                  \n
                1. PREZZI<\/b><\/li>\n
                2. a) I prezzi si intendono per consegne in partenza dal deposito del fornitore e per materiali caricati su veicoli da trasporto.<\/span><\/li>\n
                3. b) Qualsiasi aumento di prezzo successivo alla stipula definitiva del contratto potr\u00e0 essere riverberato sul cliente solo con l’assenso di quest’ultimo.<\/span><\/li>\n
                4. c) Gli ordinativi effettuati nell’ambito di un contratto d’opera saranno oggetto di accordi separati (valuta, aumento di prezzo, trasporto, imballaggio, assicurazione, dogana, imposte e tasse).<\/span><\/li>\n
                5. CONSEGNE<\/b><\/li>\n
                6. a)<\/span><\/span>Termine di consegna<\/li>\n<\/ol>\n

                  Il termine di consegna decorrer\u00e0 dalla data di stipula del contratto, ma non potr\u00e0 precedere la ricezione di tutti i dati e documenti che il cliente dovr\u00e0 comunicare n\u00e9 degli eventuali acconti da versare. Tale termine, che sar\u00e0 fissato tenendo conto della situazione esistente alla data della firma del contratto e avr\u00e0 forza cogente, potr\u00e0 essere prorogato se sopravverranno eventi imprevisti e indipendenti dalla volont\u00e0 del fornitore (ad es. un evento di forza maggiore, o difficolt\u00e0 di approvvigionamento dei materiali, mancati funzionamenti, ecc.). \u00a0 Inoltre il termine rester\u00e0 sospeso fino a quando il cliente avr\u00e0 versato alle scadenze previste tutti i pagamenti concordati. Il cliente potr\u00e0 reclamare indennizzi per eventuali danni subiti a causa di ritardi imputabili al fornitore dopo un periodo di grazia di 2 settimane, restando esclusa qualsiasi altra rivendicazione. Detti indennizzi saranno pari ad 1\/2% per ciascuna settimana completa di ritardo, ma in ogni caso non potranno superare il 5% del valore complessivo della parte della fornitura che non sar\u00e0 stato possibile utilizzare entro il tempo programmato o come previsto, oppure, nel caso di un contratto d’opera, del valore dell’opera. Se dopo la conclusione del periodo di tempo corrispondente all’indennizzo massimo del 5% il fornitore non sar\u00e0 ancora in grado, per un motivo a lui imputabile, di consegnare il materiale come concordato, il cliente avr\u00e0 il diritto di risolvere il contratto dopo aver concesso al fornitore un ultimo ragionevole termine. Le parti saranno libere di concordare nell’ambito dei singoli contratti di vendita o d’opera altre regole che autorizzino o penalizzino eventuali variazioni dei termini di consegna.<\/span><\/p>\n

                    \n
                  1. b) Trasporto<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                    Le spese di trasporto saranno a carico del cliente. Le spedizioni saranno effettuate a rischio e pericolo del cliente, anche nel caso di consegne franco di porto. Il rischio passer\u00e0 a carico del cliente appena l\u2019invio sar\u00e0 stato posto a disposizione del vettore, dello spedizioniere o del cliente nel luogo di deposito del fornitore.\u00a0 Il cliente sar\u00e0 tenuto a segnalare immediatamente al vettore o allo spedizioniere ed all’assicurazione eventuali danni o difetti constatati alla ricezione della merce. Se necessario per costituire delle prove, il cliente sar\u00e0 tenuto a redigere un verbale firmato dagli intervenienti. La quantit\u00e0 di prodotti consegnati dovr\u00e0 essere verificata confrontandola con le bolle di consegna. Se nessun reclamo scritto perverr\u00e0 al fornitore entro 8 giorni lavorativi, l\u2019invio sar\u00e0 ritenuto accettato. Contestazioni successive saranno prese in considerazione solo se i difetti non fossero rilevabili nemmeno con una verifica accurata al momento della consegna, e se il cliente presenter\u00e0 un reclamo scritto entro una settimana dalla constatazione dei difetti in questione e comunque prima della scadenza della garanzia.<\/span><\/p>\n

                      \n
                    1. c)\u00a0Deposito<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                      Se dopo la comunicazione al cliente della messa a sua disposizione del materiale ordinato, detto materiale non potr\u00e0 essere consegnato nei tempi previsti, ma non per colpa del fornitore, esso sar\u00e0 depositato a rischio e spese del cliente presso il fornitore oppure presso un terzo.<\/span><\/p>\n

                        \n
                      1. d) Montaggio e smontaggio<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                        Il fornitore si incaricher\u00e0 del montaggio o dello smontaggio del materiale consegnato solo previo accordo esplicito. Negli altri casi metter\u00e0 i propri montatori a disposizione del cliente, se quest’ultimo ne far\u00e0 richiesta, ferma restando la fatturazione delle ore di trasferta, di lavoro e di attesa secondo il tariffario vigente del fornitore, nonch\u00e9 delle spese di viaggio e di soggiorno.<\/span><\/p>\n

                        Se i montatori non potranno iniziare o proseguire il lavoro senza colpa loro o del fornitore, tutte le spese supplementari derivanti da questa circostanza saranno a carico del cliente, anche se per i lavori di montaggio o smontaggio fosse stata concordato un compenso forfetario.\u00a0 Inoltre sar\u00e0 obbligo del cliente fornire, come convenuto e in tempo utile, il personale ausiliario e le attrezzature necessarie per il montaggio (ad es. le gru). Se il cliente sar\u00e0 tenuto a mettere a disposizione del fornitore i propri montatori o il proprio personale ausiliario, i salari, le spese, le prestazioni sociali e i premi assicurativi di questi lavoratori saranno a carico del cliente.<\/span><\/p>\n

                        I tempi di montaggio o smontaggio indicati dal fornitore incaricato di effettuare tali operazioni avranno forza cogente. Le circostanze non imputabili al fornitore, come impedimenti, circostanze di forza maggiore, intemperie, allestimento del cantiere non conforme al contratto, ecc., potranno comportare una proroga dei tempi. L\u2019inosservanza dei tempi di montaggio e smontaggio a causa dei motivi suddetti non conferir\u00e0 al cliente alcun diritto di annullare l’ordine n\u00e9 di reclamare il risarcimento del danno.<\/span><\/p>\n

                          \n
                        1. CONDIZIONI DI PAGAMENTO<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                          Salvo diverso accordo si applicheranno le seguenti condizioni di pagamento:<\/span><\/p>\n

                            \n
                          1. a) per i contratti di vendita, di consegna di ricambi e di riparazione: 30 giorni dall’invio della fattura, al netto di tutte le deduzioni.<\/span><\/li>\n
                          2. b) per i contratti d’opera<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                            1\/3 alla stipula del contratto<\/span><\/p>\n

                            1\/3 alla notifica della messa a disposizione del materiale al cliente<\/span><\/p>\n

                            1\/3 30 giorni dalla data in cui il materiale sar\u00e0 pronto per entrare in attivit\u00e0.<\/span><\/p>\n

                            I pagamenti saranno sempre effettuati senza spese per il fornitore.<\/span><\/p>\n

                            I pagamenti dovranno essere versati anche se fosse necessario eseguire lavorazioni supplementari sul materiale consegnato o sostituire dei componenti oppure se, per motivi imputabili al cliente, il materiale non potesse essere consegnato entro le scadenze. Tuttavia, nel caso di errata consegna o di difetti gravi imputabili al fornitore e tali da impedire l’entrata in attivit\u00e0 del materiale, l’ultimo terzo del pagamento sar\u00e0 esigibile solo dopo la ricezione del materiale nello stato convenuto contrattualmente o dopo la rettifica dei difetti in questione.<\/span><\/p>\n

                              \n
                            1. MOROSIT\u00c0 DEL CLIENTE<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                              I crediti non versati nei termini stabiliti diverranno immediatamente esigibili. L’importo dovuto sar\u00e0 maggiorato di un interesse di mora decorrente dalla data di scadenza, senza necessit\u00e0 di alcun preavviso; tale interesse normalmente sar\u00e0 pari al tasso d’interesse solitamente applicato dalle banche ai conti correnti pi\u00f9 l’1%. Se degli acconti non fossero versati entro 30 giorni dalla loro scadenza, diverr\u00e0 esigibile l’intero importo residuo. Nel caso di consegne errate o di difetti gravi imputabili al fornitore e tali da impedire l’entrata in attivit\u00e0 del materiale, il cliente avr\u00e0 facolt\u00e0 di esigere la proroga dei termini di pagamento. Nell’eventualit\u00e0 di morosit\u00e0 del cliente il fornitore si riserva espressamente il diritto di recedere dal contratto e di esigere la restituzione del materiale consegnato. Nel caso di vendita a rate, il fornitore avr\u00e0 facolt\u00e0 di esigere il pagamento del saldo del prezzo d’acquisto in unica soluzione o di recedere dal contratto. Il fornitore avr\u00e0 facolt\u00e0 di recedere dal contratto e di esigere la restituzione del materiale consegnato anche se l’acquirente fosse in ritardo di pagamento solo dell’ultimo acconto.<\/span><\/p>\n

                                \n
                              1. a)Se il fornitore decider\u00e0 di recedere dal contratto, il cliente sar\u00e0 tenuto a fornirgli le seguenti prestazioni, oltre alla restituzione immediata del materiale eventualmente gi\u00e0 consegnato: <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                                \u2013\u00a0 pagamento di un canone pari al 5% del prezzo convenuto per ciascun mese completo o iniziato, a partire dalla data di consegna fino a quella di restituzione del materiale consegnato;<\/span><\/p>\n

                                \u2013 il risarcimento del danno nell’eventualit\u00e0 di usura anomala o di deterioramento del materiale consegnato;<\/span><\/p>\n

                                \u2013 il pagamento delle spese di smontaggio, trasporto e assicurazione per la restituzione del materiale consegnato, pi\u00f9 il rimborso degli altri costi eventualmente derivanti da queste operazioni.\u00a0 Il cliente sar\u00e0 tenuto a queste prestazioni anche se nessuna colpa potesse essergli attribuita.<\/span><\/p>\n

                                  \n
                                1. b)<\/span><\/span>\u00a0Se il danno subito dal fornitore superasse le prestazioni citate nel paragrafo a), il cliente dovr\u00e0 rimborsargli la differenza, salvo qualora dimostri l’inesistenza di proprie colpe.<\/li>\n
                                2. c) Le disposizioni precedenti si applicheranno per analogia a tutti gli altri casi di inadempimenti del contratto commessi dal cliente, ad esempio se quest’ultimo omettesse di ricevere la consegna del materiale ordinato.<\/span><\/li>\n
                                3. RISERVA DI PROPRIET\u00c0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                  Il materiale consegnato rester\u00e0 di propriet\u00e0 del fornitore fino alla data del pagamento integrale del prezzo pattuito, compresi tutti i costi e gli interessi aggiuntivi. Fino a tale data il materiale non potr\u00e0 essere conferito in pegno, n\u00e9 venduto n\u00e9 noleggiato senza l’autorizzazione preventiva del fornitore. Ciononostante il cliente rester\u00e0 responsabile del materiale. Il fornitore avr\u00e0 facolt\u00e0 di fare annotare la riserva di propriet\u00e0 nel registro delle riserve di propriet\u00e0 del domicilio del cliente.<\/span><\/p>\n

                                  Inoltre il cliente sar\u00e0 tenuto ad avvertire immediatamente il fornitore di eventuali variazioni di domicilio o della sede legale.<\/span><\/p>\n

                                    \n
                                  1. ASSICURAZIONE<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                    Con decorrenza dalla data di trasferimento del rischio il cliente sar\u00e0 tenuto a stipulare tutte le assicurazioni necessarie per il materiale non pagato o non pagato interamente, ad esempio a copertura dei rischi seguenti: furto, incendio, esplosione, calamit\u00e0 naturali, trasporto, rottura di macchinari e\/o polizza casco per tutti i rischi dei macchinari e del montaggio. Il cliente cede al fornitore i diritti alle prestazioni spettanti per tali polizze. Se il cliente non fosse in grado di dimostrare l’acquisto delle polizze necessarie, il fornitore potr\u00e0 stipulare direttamente le assicurazioni a spese del cliente.\u00a0 Il cliente dovr\u00e0 comunicare immediatamente al fornitore qualsiasi sinistro.<\/span><\/p>\n

                                    Eventualmente il cliente e il fornitore potranno concordare garanzie equivalenti.<\/span><\/p>\n

                                      \n
                                    1. GARANZIA E RESPONSABILIT\u00c0<\/b><\/li>\n
                                    2. a) Garanzia estesa<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                                      Il fornitore garantisce per 1 anno, quale si realizzer\u00e0 per primo, una costruzione corretta, una qualit\u00e0 adeguata dei materiali utilizzati ed un’esecuzione impeccabile. Se la propriet\u00e0 del materiale fornito cambiasse prima della scadenza della garanzia ordinaria, quest’ultima si estinguer\u00e0 contestualmente al passaggio di propriet\u00e0.<\/span><\/p>\n

                                      La garanzia del fornitore non si applica:<\/span><\/p>\n

                                      \u2013 ai materiali usati o ai loro componenti<\/span><\/p>\n

                                      \u2013 ai materiali non forniti da lui<\/span><\/p>\n

                                      \u2013 a lavori di montaggio e smontaggio non eseguiti dal fornitore, o ad oggetti modificati o riparati senza il suo consenso<\/span><\/p>\n

                                      \u2013 a eventuali modifiche effettuate dal cliente, con particolare riferimento al montaggio di apparecchiature supplementari sul materiale<\/span><\/p>\n

                                      \u2013 a qualsiasi deterioramento causato da normale usura, da usi errati o violenti, da sollecitazioni eccessive, da fondamenta insufficienti, da utilizzi e manutenzioni inadeguate, dal gelo, dall’impiego di materiali e lubrificanti inadatti, da incidenti o da eventi di forza maggiore e da circostanze analoghe<\/span><\/p>\n

                                      \u2013 ad articoli o materiali non fabbricati dal fornitore, ad esempio apparecchiature elettriche, pneumatici, ecc., per i quali il cliente potr\u00e0 usufruire unicamente delle garanzie conferite al fornitore dai rispettivi fabbricanti<\/span><\/p>\n

                                      \u2013 la garanzia \u00e8 strettamente limitata a quanto sopra enunciato. In particolare, sono espressamente escluse tutte le altre o pi\u00f9 ampie pretese (come la riduzione del prezzo o la rescissione) e tutti gli altri danni diretti o indiretti subiti dal cliente (ad esempio quelli derivanti dall’impossibilit\u00e0 di servirsi del materiale oggetto del contratto, o dalla chiamata in causa del cliente per danni subiti da terzi in relazione alla consegna ed all’utilizzo dell’oggetto del contratto). Tuttavia questa limitazione non si applica ai danni manifestamente causati da una colpa grave o da un intento fraudolento del fornitore.<\/span><\/p>\n

                                      b)\u00a0Diritto di rivalsa<\/span><\/p>\n

                                      Se il fornitore fosse chiamato in causa da terzi per un danno e vi fosse una responsabilit\u00e0 in solido, il fornitore potr\u00e0 esercitare la rivalsa contro il cliente per tutte le spese sostenute, sempre che nessuna colpa grave sia dimostrata a suo carico.<\/span><\/p>\n

                                        \n
                                      1. c) Prestazioni conferite dalla garanzia<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                                        I difetti dei quali il fornitore dovr\u00e0 farsi carico per effetto della presente garanzia dovranno essere eliminati il pi\u00f9 rapidamente possibile e i relativi componenti dovranno sostituiti senza spese per il cliente.<\/span><\/p>\n

                                        Le verifiche del funzionamento, eventualmente chieste dal cliente ed eseguite dai montatori del fornitore, non saranno incluse nelle prestazioni previste dalla garanzia e saranno fatturate<\/span><\/p>\n

                                          \n
                                        1. DIRITTO APPLICABILE<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                          I contratti stipulati saranno disciplinati dal diritto svizzero.<\/span><\/p>\n

                                            \n
                                          1. LUOGO DI ADEMPIMENTO E FORO COMPETENTE<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                            La sede del fornitore sar\u00e0 ritenuta il luogo di adempimento di tutte le obbligazioni derivanti dal presente contratto.
                                            \n<\/span>Per tutti i contenziosi originati dal presente contratto sar\u00e0 competente il foro della sede del fornitore.<\/span><\/p>\n

                                            Basilea, 21 ottobre 1998.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                            DISPOSIZIONI GENERALI Le condizioni riportate qui di seguito si applicheranno a tutte le consegne ed a tutti i lavori del fornitore previsti in un contratto di vendita o in un contratto d’opera. Eventuali deroghe a tali condizioni saranno valide solamente se pattuite per iscritto tra le parti contraenti. 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